FAQ

FAQ – Questions fréquentes

1. Comment fonctionne le diffuseur ?

Il suffit d’ajouter de l’eau, quelques gouttes de votre parfum ou huile préférée, puis d’allumer le diffuseur. Il crée une brume douce qui apaise l’esprit et rend l’air plus agréable à respirer.


2. Est-ce que le diffuseur est bruyant ?

Non, il est très silencieux. Il a été conçu pour être utilisé même la nuit ou pendant le travail sans vous déranger.


3. Combien de temps peut-il fonctionner ?

Selon le niveau d’eau, le diffuseur peut fonctionner plusieurs heures en continu. Lorsqu’il n’y a plus d’eau, il s’arrête automatiquement.


4. Est-ce que je peux l’utiliser sans parfum ?

Oui ! Il fonctionne très bien uniquement avec de l’eau. La brume reste apaisante même sans parfum.


5. Est-il adapté pour une chambre d’enfant ?

Oui, il est sécurisé, silencieux et la lumière douce peut rassurer l’enfant au moment du coucher.


6. Quelle taille de pièce peut-il couvrir ?

Il convient parfaitement aux chambres, salons, bureaux et petits espaces de détente.


7. Est-ce que je dois changer l’eau tous les jours ?

Il est conseillé de changer l’eau régulièrement pour garder une brume propre et agréable, surtout si vous y ajoutez des parfums.


8. Y a-t-il une garantie ?

Oui, nous offrons une garantie en cas de défaut de fabrication. Si vous avez le moindre problème, notre équipe est là pour vous aider.


9. Quels sont les délais de livraison ?

La livraison varie selon votre pays, mais nous expédions généralement sous 24 à 48h. Les délais précis sont indiqués lors de votre commande.


10. Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui, nous proposons une politique de retour simple. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter pour organiser un retour ou un échange.